GDPR / RODO

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: USŁUGI OGÓLNOBUDOWLANE KATARZYNA SZYCA Rekowo 64D, 77-131 Rekowo, Polska NIP: 8421446795 e-mail: info@osadawisniewo.pl telefon: +48 784 008 353

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

2.1 Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, cel zakupu, treść wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci odpowiedzi na zapytania). Okres przechowywania: do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

2.2 Newsletter

Dane: adres e-mail, imię i nazwisko. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda jest dobrowolna i można ją cofnąć w dowolnym momencie poprzez kliknięcie w link rezygnacji w każdej wiadomości lub wysłanie wiadomości na adres info@osadawisniewo.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Okres przechowywania: do momentu cofnięcia zgody lub do 3 lat od ostatniej aktywności, jeśli nie zostanie wcześniej cofnięta.

2.3 Leady z reklam Meta Ads

Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w formularzu leadowym na platformie Meta). Formularz zawiera informacje o celu przetwarzania i możliwości rezygnacji z kontaktu. Okres przechowywania: do 3 lat od pozyskania leadu lub do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

2.4 Realizacja umowy sprzedaży

Dane: dane identyfikacyjne i kontaktowe kupującego, dane do faktury. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, w tym rachunkowe i podatkowe). Okres przechowywania: przez czas trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu w zakresie dokumentacji księgowej (zgodnie z ustawą o rachunkowości).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

dostawca hostingu i poczty elektronicznej (serwer strony internetowej i skrzynki e-mail);
narzędzia analityczne i reklamowe: Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, Meta Ads);
biuro sprzedaży i pośrednik nieruchomości obsługujący zapytania o domy w imieniu Administratora;
kancelaria księgowa lub prawna Administratora, o ile będzie to niezbędne;
organy publiczne, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

Google LLC i Meta Platforms Ireland Ltd. mogą przechowywać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

4. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

prawo dostępu do danych (art. 15 RODO);
prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO);
prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem: info@osadawisniewo.pl lub +48 784 008 353. Administrator odpowie na Twoje żądanie w terminie 30 dni. Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

5. Pliki cookies

5.1 Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Serwis osadawisniewo.pl korzysta z plików cookies w następujących celach:

techniczne: zapewnienie prawidłowego działania strony;
analityczne: pomiar ruchu i zachowania użytkowników (Google Analytics);
reklamowe: remarketing i mierzenie skuteczności reklam (Meta Pixel, Google Ads).

5.2 Jakie cookies używamy

cookies sesyjne: wygasają po zamknięciu przeglądarki;
cookies trwałe: przechowywane przez okres określony w parametrach pliku;
cookies stron trzecich: Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.

5.3 Zarządzanie cookies

Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę za pośrednictwem banera cookies na stronie. Wyłączenie niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Google Analytics i Meta Pixel

Strona korzysta z Google Analytics (Google LLC) do analizy statystycznej ruchu. Dane przesyłane do Google są zanonimizowane (anonimizacja IP). Więcej informacji: policies.google.com/privacy. Strona korzysta z Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) w celu mierzenia skuteczności reklam i kierowania reklam do użytkowników zainteresowanych ofertą. Więcej informacji: facebook.com/privacy/policy. Obydwa narzędzia działają na podstawie Twojej zgody na cookies reklamowe i analityczne, której możesz udzielić lub jej odmówić w banerze cookies.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL;
ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób;
regularne aktualizacje oprogramowania i systemów.

8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej lub drogą e-mailową.

9. Kontakt

Osada Wiśniewo Rekowo 64D, 77-131 Rekowo, Polska e-mail: info@osadawisniewo.pl telefon: +48 784 008 353